蔚来沈斐怒挂聊天记录，揭露理想i8销售截胡乐道L90，呼吁伙伴们更努力。
8月6日消息，昨日深夜，蔚来高级副总裁兼乐道汽车总裁沈斐在微博发布一张图片，内容显示理想汽车销售人员劝说客户退订乐道L90，转而下单理想i8。这一事件再次凸显了新能源汽车市场竞争的激烈程度，也反映出品牌之间在用户争夺上的直接交锋。面对如此激烈的竞争环境，车企不仅要在产品力上持续突破，更需在服务与用户体验上建立差异化优势。
截图显示，理想销售人员对客户表示：“价格很划算，很多原本看中L90的客户后来都选择了我们的I8车型，您可以和丈夫再讨论一下。”
沈斐表示：希望伙伴们能更加努力，专心致志地将产品的价值清晰传达给用户，鼓励用户通过实际体验来感受产品带来的价值。以真诚打动人心，未来大有可为。 看法观点：在当前竞争激烈的市场环境中，产品的成功不仅依赖于其功能和质量，更在于如何有效地与用户沟通，建立信任和共鸣。只有让用户真正理解并体验到产品的价值，才能实现长期的用户粘性和品牌影响力。因此，团队应更加注重沟通方式和用户体验，以务实的态度推动产品发展。
有网友在沈斐的微博下留言称：“你连友商的销售团队都敢针对，真是让人无语。”对此，沈斐愤怒回应道：“我不是那种一点压力都扛不住的人，如果只是个别几条，我根本懒得理会，但实在是太多了，这条已经是所有留言中比较温和的了。”
据了解，乐道L90是蔚来旗下乐道品牌推出的第二款产品，定位为“大三排”SUV，主要面向家庭用户群体。该车型于7月31日正式上市，官方售价为26.58万元起，若选择租电方案，则起售价为17.98万元起。
蔚来创始人、董事长兼CEO李斌昨日表示：乐道L90上市交付仅三天，便进入大型SUV整周销量TOP3榜单，目前仍在加速生产和交付进度。
此外，李斌曾在 2025 年一季度财报电话会上明确，希望四季度乐道三款产品，包括 L60、L90，以及四季度上市的 L80，合计月销要达到 2.5 万辆。
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