地平线快报2025年10月05日 13:56消息,亚马逊发布会后,设备部门负责人Rob Williams突遭解雇,内部震荡引发业界关注。
10 月 4 日消息,就在亚马逊于 9 月 30 日高调举办 2025 年秋季新品发布会、推出包括新款 Kindle Scribe、全新 Echo 系列音箱以及 Fire TV 电视在内的多款硬件产品后不久,公司内部却传出高层人事震荡的重磅消息。据路透社今日报道,负责领导亚马逊设备部门的关键人物——设备软件和服务副总裁 Rob Williams 已正式宣布离职。
根据亚马逊内部于当地时间周四发出的一份备忘录,Rob Williams 将不再担任其原有职位,并计划于 2025 年底彻底离开公司。该消息在路透社求证后获得亚马逊官方确认,但公司未就其离职原因提供更多说明。值得注意的是,Williams 是 CEO 安迪・贾西(Andy Jassy)顾问团队中的核心成员,其职位变动无疑在组织内部投下了一颗震撼弹。
接替 Williams 职责的是此前主管 Fire TV 产品与工程的副总裁 Tapas Roy,他已被提拔至 Williams 原先的位置。与此同时,从微软加盟亚马逊的设备和服务高级副总裁 Panos Panay 在备忘录中高度评价了 Williams 的贡献:“Rob 对几乎所有我们创建和交付的产品软件和体验都产生了巨大影响。”他同时透露,Williams 是主动决定“从亚马逊退休”,并将在过渡期内继续担任其顾问,留在公司最高决策层 S-team 直至年底。
此次人事调整还伴随着组织架构的整合。Panay 宣布,原属独立序列的 Alexa 智能汽车团队将被并入更广泛的 Alexa 团队,相关变更已于当日生效。这一举措或反映出亚马逊在智能语音生态布局上的战略收缩与资源集中,尤其是在生成式 AI 落地缓慢的背景下,亟需提升效率与协同能力。
S-team 作为亚马逊全球高级领导团队,素来被视为公司权力核心圈层,目前由 29 名成员组成。能够进入该团队的高管不仅享有直接向 CEO 汇报的通道,也象征着在组织内的极高地位。因此,像 Williams 这样已在亚马逊服务长达 12 年、并于 2022 年底跻身 S-team 的资深高管突然宣布退出,实属罕见。这不仅是个人职业轨迹的转折,更可能折射出公司在设备业务方向上的深层调整。
耐人寻味的是,Williams 本人亲自参与了 9 月 30 日的新品发布会,并在事后表示,自己其实早已计划离职,过去一整年都在为交接和产品发布做准备。换言之,这场看似热闹的秋季发布会,或许也是他职业生涯的“谢幕演出”。尽管他未透露 2025 年之后的去向,但选择在此时退场,难免引发外界对公司设备战略稳定性的质疑。
事实上,近年来亚马逊的设备和服务部门持续面临挑战。路透社今年 8 月曾披露,该部门因长期亏损已多次裁员,并逐步缩减部分产品线。尽管公司在本次发布会上大力推广搭载新一代 AI 助手 Alexa+ 的硬件产品,试图以生成式 AI 重塑用户体验,但该项目进展缓慢,尚未展现出清晰的商业化路径。此外,Fire 平板电脑首次转向安卓系统,也被视为对过往封闭生态策略的重大调整,背后难掩创新乏力与市场压力。
在我看来,Williams 的离任并非孤立事件,而是亚马逊硬件野心遭遇现实瓶颈的一个缩影。过去十年,亚马逊凭借 Kindle 和 Echo 成功切入消费电子市场,但如今面对苹果、谷歌乃至中国厂商的激烈竞争,其硬件创新逐渐显现出疲态。即便新推出的设备纷纷冠以“AI”之名,若缺乏底层技术突破与差异化体验,仅靠品牌惯性难以持续赢得用户青睐。高层动荡往往预示着战略重构的开始,而接下来如何平衡投入与回报,将是 Panos Panay 及其团队必须直面的难题。
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