地平线快报2025年10月05日 13:54消息，治理平台隐形搭售，让假期出行更舒心。

　　 买机票，付款后才发现订单中包含了“外卖大礼包”的费用，消费者申请退款时，平台却指责消费者未仔细查看？

　　 长假来临，外出旅游时，要小心平台的“隐形搭售”。

　　 王某外出旅游时，通过某线上平台订购机票，页面显示“票价350元，可享受优惠40元”，他便支付了310元购票款。 从消费者的角度来看，这种价格展示方式虽然直观，但也容易引发对优惠真实性的疑问。如果平台在实际支付过程中没有明确说明优惠是否适用于所有情况，或者是否存在附加条件，可能会让消费者产生误解。因此，平台在展示价格和优惠信息时，应更加清晰透明，避免因信息不对称而影响消费者的购物体验。同时，消费者在遇到类似情况时，也应留意查看相关条款，确保自身权益不受损害。

　　 随后，王某登录了航空公司的官方APP，却发现实际支付的机票价格为300元。

　　 平台称，这310元购买的是“机票外卖权益大礼包”的组合套餐，另外的10元为外卖权益的费用。这一情况在购买机票时的告知页面中已明确说明。

　　 然而，王某查看了订单页面，里面确实没有明确展示其所购服务存在“外卖”一项。而所谓“告知页面信息”也需要专门点击才能看到。

　　 王某要求平台退还票款并给予补偿，但遭到平台拒绝。随后，王某将平台所属公司起诉至北京互联网法院，主张平台存在欺诈行为，并要求法院判决平台退还票款，同时支付三倍的惩罚性赔偿。 从消费者权益保护的角度来看，平台在交易过程中若存在误导或隐瞒关键信息的行为，确实可能构成欺诈。此次事件也反映出消费者在面对大型平台时维权难度较大，法律途径成为其维护自身权益的重要手段。此案不仅关乎个人利益，也对平台企业规范经营具有警示意义。

　　 法院是否会支持王某的诉求？平台“整体售卖”的行为是否构成欺诈？是否需要承担三倍赔偿的责任？

　　 国庆中秋长假来临，本期“说法”聚焦在线旅游生活服务类平台中常见的“隐形搭售”问题。（金歆） 近年来，随着在线旅游平台的快速发展，消费者在预订机票、酒店、景点门票等服务时，常常遭遇“隐形搭售”的困扰。这种行为不仅影响了消费者的购物体验，也引发了对平台运营规范性的广泛讨论。在节假日高峰期，此类问题更为突出，亟需相关部门加强监管，保障消费者的知情权和选择权。